행동적 사건 중심 면접이란 역량 면접의 한 형태로, 구조화된 면접 내용 및 과정 속에서 지원자가 어떤 역량을 갖추고 있는지 진단하기 위해 과거의 사건(경험)을 파악하는 면접방식입니다.
다산 E&E가 제공하는 행동적 사건 중심 면접은 기존의 전통적 면접 방식과 두 가지 측면에서 차이가 있습니다. 우선, 면접의 모든 절차가 구조화되어 있습니다. 이러한 절차의 구조화를 통하여 면접자(interviewer)에 따라 면접의 질이 제각기 달라지는 일이 없어지고, 결과적으로 면접의 일관성을 유지할 수 있게 됩니다.
다음으로 행동적 사건에 의해 역량을 평가한다는 것입니다. 전통적인 면접이 면접자의 주관에 의해 지원자의 태도, 성격, 능력 등을 평가한 것에 비해, 행동적 사건 면접은 측정하려는 역량이 발현될 수 있는 과거 상황에서의 지원자 행동을 평가함으로써 객관적이고 타당한 면접이 가능하다는 것입니다. 이러한 특성을 가진 행동적 사건 중심 면접은 전통적 면접에 비해 성과를 예측하는데 더욱 효과적입니다. |
지원자의 직무수행 역량을 파악함으로써, 적합한 역량을 보유한 인재를 확보할 수 있습니다. 
